Vi mangler en skarp profil til at supportere vores butikker

IT Retail Support Specialist til Kvik A/S – Vildbjerg

Vil du være med til at sikre en stærk digital oplevelse for vores butikker?
Hos Kvik arbejder vi for at give kunderne mere end de forventer – med dansk design, høj kvalitet og en service i topklasse. Det har gjort os til en af branchens førende aktører, og det er kun muligt takket være dygtige og engagerede medarbejdere.

Om rollen

Vi søger en IT Retail Support Specialist, der bliver en nøglespiller i supporten af vores +170 butikker på +10 markeder – både i Danmark og internationalt.
Du bliver en del af et uformelt og velfungerende team, hvor frihed under ansvar er en realitet. Din hverdag bliver alsidig med fokus på dialog og problemløsning, og du får en bred kontaktflade på tværs af organisationen.
Arbejdet foregår primært i vores butikssystemer, som omfatter Microsoft ERP & CRM samt et integreret tegneprogram. Vi er midt i en spændende digitaliseringsrejse hvor et af de store projekter er udrulning af nyt Microsoft Business Central. Alt sammen med den digitale kunderejse i centrum – og du bliver en vigtig del af den.

Dine opgaver

• Support og service til butikkerne via telefon, fjernkontrol og ticket system
• Fejlfinding og problemløsning i ERP, CRM og tegneprogram
• Samarbejde med kolleger på tværs af organisationen
• Bidrage til en effektiv og digitaliseret kunderejse
• Projekt arbejde i mindre omfang

Din profil

Er du klar til at tage næste skridt?

Vi holder samtaler løbende og er fleksible med opstart. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte afdelingschef Sonny Juhl på soj@kvik.com eller 20 98 44 83.